Gemeenten hebben eigen websites en nemen maatregelen dat bepaalde groepen mensen digitale vaardigheden kunnen ontwikkelen. Bijvoorbeeld door het stimuleren van computerbezit en -vaardigheden bij gezinnen waar geen computers zijn.
Gemeentelijke afdelingen communiceren met burgers. Daarbij kunnen zij vormen van communicatie kiezen waardoor de gemeente en de burgers meer met elkaar samenwerken.
De gemeente kan empowerment en initiatieven van burgers ondersteunen met websystemen die het burgers mogelijk maken om zelf eigen activiteiten te ondernemen.
Bij alle toepassingen komt aan de orde of er van de gemeente extra financiele middelen nodig zijn, dan wel dat het binnen bestaand beleid past. Dan worden er voorzieningen getroffen voor de aanleg van technische infrastructuur, de opleiding van professionals, de organisatie van het proces in de wijk.
Centraal in deze opleiding staan de veranderingen in de samenleving die ontstaan door het nieuwe sociale gebruik van internet en het beroep dat daardoor op andere vaardigheden van bestuurders word gedaan. De nadruk ligt op visieontwikkeling, analyse en concrete informatie. De deelnemers beschikken aan het einde van de laatste dag over een plan van aanpak met betrekking tot hun lokale situatie.
Eerste dag:
Inleiding over de vlucht die ICT neemt, de betekenis die ICT gaat hebben voor het dagelijkse leven van mensen en de trends die men daarin kan ontdekken. Waarop moeten beleidmakers anticiperen? Waar zien we nu al tekenen van de veranderde wereld, hoe gedraagt de nieuwe burger zich en wat wordt er nu al van beleidmakers gevraagd?
We kijken altijd met de ogen van nu naar de toekomst, maar hoe schetsen we de toekomst als we meer van de invloed van de nieuwe media weten? Er wordt met de deelnemers een toekomstbeeld in kaart gebracht op basis van de nieuw verworven kennis. In een workshop formuleren we essentiële vragen die we ons bij ICT-interventies kunnen stellen.
Tweede dag (ochtend):
Inleiding over de betekenis die ICT nu heeft in het dagelijkse leven van mensen in wijken. Waar mag een bestuurder van uit gaan? Welke functies vervult ICT en hoe sluit dat aan bij de huidige beleidsdoelen van een gemeente of een instelling? Te denken valt aan doelen als empowerment, leefbaarheid, cohesie, integratie of het versterken van netwerken en participatie aan beleid. Hoe effectief zijn ICT interventies? We bespreken talrijke voorbeelden en criteria om de verschillende toepassingen te beoordelen.
Wat kan er van bestaande toepassingen en van experimenten worden verwacht en hoe gaan we daar mee om?
In een workshop formuleren we beleidsdoelen, kiezen toepassingen en bouwen aan de argumentatie daarbij. We wegen voordelen af tegen de kosten en de voorwaarden. Wat is in bepaalde situaties een goed alternatief?
Derde dag (middag):
Op basis van de verzamelde gegevens, zowel lokale informatie als gegevens die vanuit de opleiding ter beschikking worden gesteld maken de deelnemers een plan van aanpak, dat zij aan elkaar presenteren en waarop feedback wordt gegeven.
Iedere dag zijn er lezingen, workshops en aan het einde kent u hebt u een repertoire van observaties, argumenten, bronmateriaal en aanbevelingen. De deelnemers ontvangen een referentie en kunnen hun portret in een database achterlaten, zodat een netwerk wordt gevormd van mensen die op dit terrein actief zijn.
De opleiding is eenmaal een dag (9.00 uur tot 17.00 uur)en twee maal een halve dag (9.00 uur 1300 uur en 13.00 uur tot 17.00 uur).
De eerste twee dagen worden achtereenvolgens gegeven. De derde dag kan na een of twee weken worden gegeven, omdat daarvoor enige voorbereiding is vereist. Door deze opzet kunnen mensen ook hun overgebleven vragen stellen op basis van reacties uit de praktijk.
Rapport Mediawijheid van de Raad voor Cultuur 2005
Jaarboek ICT en Samenleving 2008, TNO,ECP, EPN, uitgeverij BOOM
De draagbare lichtheid van het bestaan van Valerie Frissen & Jos de Mul, uitgeverij Klement/ Pelckmans 2008
De hier genoemde inleiders vormen de basisopstelling. Voor de verdere verdieping op specifieke onderdelen worden experts uitgenodigd.