Web in de Wijk

Resultaten tot nu toe

 

 

Web in de Wijk is een brede wijkaanpak aanpak die initiatieven van bewoners kan ondersteunen. De werkmethode bestaat uit speciaal getrainde sociale professionals die bewoners inspireren om activiteiten in de wijk te ondernemen en zij gebruiken daarbij websites als gereedschap. Daarnaast is er een ontmoetingsplek met computers en internet: de 'Digitale Huiskamer' en een websitebouwdoos, speciaal voor het stimuleren van samenwerking. In vier klikken kan iedere bewoner eigen websites bouwen. De aanpak wordt utgevoerd door lokale professionals die landelijk door de Stichting web in de Wijk worden ondersteund. Onderdeel van de aanpak is My Portfolio online, modules waarmee mensen informele competenties kunnen ontvangen en laten zien.

 

Voorbeeld: Hanny IJzer werd op latere leeftijd slechtziend en had hulp nodig om haar huis uit te kunnen. Ze raakte gefrustreerd omdat Web in de Wijk (De Naoberschapsbank, zoals het project in Emmen heet) niet voldoende rekening hield met slechtzienden. Daarom stapte ze uiteindelijk toch de Digikamer binnen en uitte haar klachten. Daar is een nu alweer vijf jaar lange samenwerking uit voortgekomen. Hannie heeft een wandeling voor wijkbewoners opgezet die laat zien waar slechtzienden tegenaan lopen. Allerlei wijkorganisaties helpen inmiddels bij de organisatie van de wandeling. Hannie en haar hond (die ook zijn eigen website heeft) zijn bekende figuren geworden in de wijk. Zij geeft nu les in het maken van websites en in het hanteren van speciale accessoires voor slechtzienden. Hannie wordt veel gevraagd als spreekster ook ver buiten Emmen. Zie www.bargeres.org/blindvertrouwen . Ook het Ministerie van VWS heeft over haar en haar projecten gepubliceerd in Informatie over de WMO (2-2-2007).

 

 

Inmiddels bestaat de aanpak ruim in Bargeres (4.300 huishoudens) ongeveer 6 jaar. Hier zijn tot 2007 4.500 webpagina's gemaakt. Er waren circa 1.500 mensende Digikamer ingelogd. In kwamen in 2006 2.900 bezoekers . In maart 2007 is de bouwdoos helemaal vernieuwd. In dezenieuwe bouwdoos zijn nu (maart 2008) ongeveer per wijk 250-300 mensen echt actief . Dat is evenveel als in de periode er voor. Het ligt in de verwachting dat weer exponentieel gaat stijgen.

 

In Parkwijk (Almere) waren er na 1,5 jaar (tot 1 januari 2007) 900 webpagina's gemaakt door 400 bewoners. Toen er geen professionele medewerkers meer actief waren, verminderde het gebruik langzamerhand, zo bleek. Dat wordt daar nu weer opgepakt. In Almere wordt net als in Emmen het aantal wijken steeds uitgebreid. Inmiddels zijn er in Emmen licenties voor vijf wijken en in Almere voor drie wijken.

 

Volgens registratie en waarnemingen van de medewerkers in de diverse wijken, bestaat de groep bezoekers aan Digitale huiskamers gemiddeld uit 50% vrouwen, 15% gehandicapten, 60% werklozenpercentage allochtonen, en het is een weerspiegelingdeelnemers van alle leeftijden van de bevolking van een wijk. Men treft er .

 

Het lijkt er op dat men met deze werkmethode iets te pakken heeft dat heel verschillende groepen in een wijk aanspreekt en de leefbaarheid in wijken stimuleert.

 

 

De Naoberschapsbank - Web in de Wijk wordt op dit moment gerealiseerd in:

- Emmen (Bargeres, Emmerhout, Angelslo, Emmermeer)

- Den Haag (Moerwijk, Wateringse Veld, Ypenburg)

- Almere (Parkwijk, Verzetswijk en Tussen de Vaarten)

- Amsterdam (Spaarndammer- en Zeeheldenbuurt)

- Gouda (voor culturele instellingen)

Ook met andere gemeenten en wijkinstellingen vinden gesprekken plaats voor invoering in 2008.

 

Wat levert het op?

De vooruitgang van de sociale kwaliteit valt moeilijk te meten, zeker over een korte termijn, en bovendien is die vooruitgang dan zelden aan een project in het bijzonder toe te schrijven. Sommige deelnemers hebben daarom beschreven wat de aanpak voor hen op individueel niveau betekent.

 

Identiteit

Vaak hadden bewoners van zichzelf niet het idee dat zij zelf met websites konden werken. Hun zelfbeeld verandert hierdoor maar ook het beeld dat anderen in de wijk van hen hebben. Informele groepen kunnen zich gemakkelijker presenteren en meer zichtbaar aanwezig zijn in de wijk. De wijk presenteert zich op deze manier zo dat bewoners zich gemakkelijker identificeren met de wijk. "Ik ben kunstenaar en dat ziet nu iedereen in de wijk".

 

Empowerment

Door het maken en beschikbaar komen van informatie over mensen, activiteiten en meningen kunnen individuele bewoners gemakkelijker dingen voor elkaar krijgen "Mijn website over de veiligheid van motorrijden bereikt nu mensen over de grenzen".

 

Netwerken

Ook informele netwerken worden zichtbaar en daardoor kunnen meer mensen gaan deelnemen "Ik zocht mensen om mee te wandelen, ik had na één dag al een reactie".

 

Empoyability, sociale cehesie en integratie

De vaardigheden van mensen om ICT strategisch te gebruiken nemen toe. Sociale cohesie kan worden bevorderd door de vele vluchtige contacten evenals de kansen op samenwerking tussen groepen, die elkaar voorheen nauwelijks zagen.

 

Wie dragen bij?

Vanwege deze effecten zijn wijkgerichte organisaties zoals welzijnsinstellingen, afdelingen van sociale diensten en ook woningcorporaties gaan bijdragen.

- De projecten met De Naoberschapsbank - Web in de Wijk worden op dit moment gerealiseerd in samenwerking met diverse woningcorporaties (o.a. Wooncom, Ymere, Haag Wonen), de Europese Unie (voornamelijk EQUAL/ESF t/m 31 december 2007), particuliere fondsen (o.a. VSB fonds, Oranjefonds), gemeenten Emmen en Almere en diverse welzijnsinstellingen (Sedna Welzijngroep Emmen, De Schoor Almere, IJsterk in Amsterdam en BOOG Den Haag). Er is geïnvesteerd door de softwarebouwers Submarine BV en Q42 en door de initiatiefnemers Brekend Vaatwerk, De InformatieWerkPlaats en Emmen Revisited. In het verleden heeft ook de Gemeente Den Haag fors bijgedragen aan de bouw van de software en de ontwikkeling van de aanpak in wijken. Nu verlenen zij ad hoc opdrachten.

- De gemeenten Emmen, Den Haag en Almere hebben aangegeven dat de Welzijnsorganisaties binnen hun offertes vanaf 2009 ruimte mogen maken voor deze aanpak.

- Onderwijsinstellingen sluiten zich bij de ontwikkeling aan. Het Drenthe College heeft al enige jaren een leer-werkbedrijf De Naoberschapsbank. Ook is er samenwerking met de Hogeschool van Amsterdam, de Haagse Hogeschool en start binnenkort samenwerking met de Hogeschool Leeuwarden om de aanpak te onderwijzen aan studenten.

- Er is overleg met het Britse Tavistock Instituut, met de LIKTA uit letland, met Menon (een Europees samenwerkingsverband) en de E-Inclusion Unit van de EU over de internationale ontwikkelingen.

- Binnenkort verschijnt een methodisch handboek voor Hogescholen bij SWPBoeken.

- Het Ministerie van VROM Directie Wonen, Wijken en Intergratie ondersteunt samen met de Gemeente Emmen in het najaar van 2008 het jubileumcongres van De Naoberschapsbank - Web in de Wijk mogelijk met als titel: Over ICT en Wijken.

 

Meer informatie: www web in de wijk.nl, info@webindewijk.nl, telefoon: 020 - 6247743

 

Deze beschrijving is door Web in de Wijk gepubliceerd onder de Creative Commons License. De gebruiker mag het kopiëren, verspreiden, tentoonstellen en (gedeeltelijk) aanhalen in andere publicaties onder de volgende voorwaarden: de gebruiker zal de titel (Duurzame aanpak van Web in de Wijk®), de namen van de auteurs (De InformatieWerkPlaats | Brekend Vaatwerk) en de datum (juli 2006) altijd als bron vermelden. De gebruiker mag het document niet gebruiken voor commerciële doelen. De gebruiker mag het document niet wijzigen zonder expliciete toestemming van de auteurs.

 

Meer informatie www.creativecommons.com